Author Archives: Samuel Juliá

5 consejos para solucionar problemas de software en tu empresa

5 consejos para solucionar problemas de software en tu empresa

Antes de pensar en llamar al equipo de soporte técnico, es importante verificar aspectos que fallan en los equipos informáticos, pero que pueden ser resueltos en poco tiempo.

A continuación, verás algunas medidas prácticas con las que puedes solucionar problemas de software en tu empresa de una forma rápida y eficaz.

Consejos para solucionar problemas de software en tu negocio

Hay muchos tipos de problemas de software que se pueden presentar en el día a día de un negocio. Te presentamos los problemas más comunes y las soluciones.

1. Liberar la memoria RAM

Cada aplicación o software tiene requerimientos especiales en cuanto a la cantidad de memoria que usa. Es por eso que cuando ejecutas muchas herramientas simultáneamente, tu equipo se vuelve más lento en su funcionamiento. Si los ordenadores no responden a los comandos que le das, prueba cerrar aplicaciones innecesarias y liberar la memoria en uso.

En Windows puedes hacerlo presionando las teclas Ctrl + Alt + Supr, que abren el administrador de tareas. Allí podrás cerrar los programas adicionales en uso.

2. Reiniciar el software

Después de realizar el paso anterior, intenta cerrar y abrir de nuevo el software que requieres operar.

Posiblemente, al potenciar el uso de la RAM se resuelvan los problemas de arranque de la aplicación. Si no funciona, también puedes probar reiniciando el ordenador y luego verificar si el conflicto se resolvió.

3. Verificar problemas con cambios recientes en el hardware y en el software

Un nuevo software en tu equipo puede chocar en funcionamiento con otros que ya estén instalados. Por eso, es importante identificar en qué momento se inició el problema y cuáles son las causas probables.

Intenta deshacer cambios recientes en la configuración para descartar que ese sea el origen del conflicto. También asegúrate de que los nuevos dispositivos instalados se hayan configurado apropiadamente.

4. Escanear el equipo en busca de programas maliciosos y amenazas

Elementos como malware, virus y otras amenazas potenciales afectan el funcionamiento de determinadas aplicaciones.

Antes de recurrir al servicio técnico, ejecuta los programas detectores de virus para descartar que este sea el problema.

5. Iniciar tu ordenador en modo seguro

El modo seguro de los sistemas operativos te ayuda a reparar configuraciones del sistema que generan inconvenientes en la marcha.

Estando en la interfaz de modo seguro, ejecuta el software problemático y revisa si el programa se sigue presentando. Si continúa, probablemente requieras que un experto intervenga el ordenador.

Si ninguno de estos consejos resuelve el problema, lo más recomendable es recurrir a la asesoría de un profesional que ayude a solucionar problemas de software sin que nada afecte a otros componentes o aplicaciones en tu ordenador.

¿Por qué deberías actualizar tu PC a Windows 10?

¿Por qué deberías actualizar tu PC a Windows 10?

Cada versión de un sistema operativo trae funciones nuevas para sus usuarios. En el caso de Windows 10 hay que mencionar importantes mejoras en términos de velocidad de ejecución, seguridad, estética de la interfaz, compatibilidad y aplicaciones de software. S

i aún no te decides a actualizar tu sistema, te daremos razones de peso para hacerlo.

Razones para actualizar tu PC a Windows 10

Veamos algunas razones de gran importancia para pasarte de las versiones antiguas de Windows a Windows 10.

  1. El inicio de Windows 10 es considerablemente más rápido que el de sus predecesores, especialmente que las versiones 7 y 8.
  2. El menú de inicio del nuevo Windows es otra de las características que han tomado valor en la versión 10. El diseño en forma de mosaico brinda la posibilidad de acceder a más funciones sin tener que sumergirse en las aplicaciones. Las herramientas más masivas se pueden usar con solo un clic.
  3. El sistema Cortana sigue con la tendencia actual de activar funciones por medio del reconocimiento de voz. Cortana es un asistente que se puede integrar a diferentes aplicaciones y realizar acciones básicas, como enviarte recordatorios enlazados con tu calendario y ubicación.
  4. Con Windows 10 accederás fácilmente a la tienda de aplicaciones. Esta herramienta te permite encontrar aplicaciones especializadas para las tareas y tipos de archivo que requieres ejecutar. Una de las grandes ventajas de estas herramientas es que se pueden conectar fácilmente con redes sociales. Además, ayudan a optimizar el uso del contenido multimedia.
  5. El centro de notificaciones de Windows te mantiene al tanto de las novedades que hay en el sistema. Puedes recibir avisos sobre la instalación de nuevas aplicaciones, informes sobre el clima o recordatorios sobre una fecha importante.
  6. Uno de los mejores navegadores predeterminados en un sistema operativo. Microsoft Edge tiene compatibilidad y velocidad mejoradas. A este navegador instalado por defecto en Windows, puedes agregar cientos de extensiones que mejoran su funcionamiento y te dan acceso a muchas herramientas.
  7. Seguridad aumentada y alto rendimiento. Windows 10 conserva una de las características de protección de la versión 8, el modo de arranque seguro. Además cuenta con opciones de prevención como Device Guard, Microsoft Passport t Windows Hello. Con ellas te cerciorarás de mantener privada tu información personal.

La posibilidad de interactuar con diferentes interfaces de escritorio son otras utilidades que han cautivado a los usuarios de Windows 10. ¿A qué esperas para aprovechar al máximo las posibilidades de tu ordenador?

Actualizar tu sistema lo volverá más amigable y eficaz con tus obligaciones diarias. En Ordenatech te ayudamos a actualizar tu PC a Windows 10 y con otros servicios de asesoramiento y actualizaciones informáticas.

¿Cómo reparar un ordenador portátil en Canarias?

¿Cómo reparar un ordenador portátil en Canarias?

Si tienes problemas con un ordenador portátil, tienes dos opciones. O intentar arreglarlo tú mismo y arriesgarte a estropear alguna pieza y que luego no funcione, o acudir a una empresa para reparar tu ordenador portátil en Canarias.

Los problemas con el portátil pueden ser muy variados: de hardware (la pantalla, el teclado, la batería…), o de software (disco duro lleno, virus informáticos, imposibilidad de acceder al sistema operativo, etc.).

En este post te mostramos algunas tareas imprescindibles para reparar un ordenador portátil y que desde Ordenatech acometemos a menudo.

Tareas para reparar ordenadores portátiles

Éstas son algunas de las tareas necesarias para reparar un laptop u ordenador portátil.

Eliminar virus y malware

Los ordenadores portátiles infectados por amenazas no son cuestión del pasado. Es importante que tu equipo informático cuente con un antivirus para una mayor protección. En el caso de que ya tengas un virus, se pueden utilizar diversas herramientas de limpieza de virus. Te recomendamos que esto lo hagas siempre con la ayuda de un profesional porque a veces puede ser peor el remedio que la enfermedad.

Reinstalación de los sistemas operativos

Si tu ordenador empieza a funcionar muy lentamente, o directamente no puedes acceder a Windows, es probable que haya que reinstalar el sistema operativo. Para poder acceder de nuevo a tu ordenador sin perder tus archivos, hay que saber hacerlo, y por eso es recomendable que acudas a una empresa de informática en Canarias.

Optimizar el rendimiento del ordenador

Cuando adquieres un ordenador nuevo o restauras las configuraciones de fábrica en uno antiguo, aparecen decenas de aplicaciones que no requieres usar. Lo que se debe hacer en estos casos es desinstalar esos elementos que solo ocupan espacio valioso en tu disco.

Pero ten cuidado, si no conoces una aplicación, verifica que no se trate de un driver o un componente importante del sistema.

Actualizar la memoria RAM o el disco duro

Infórmate bien sobre los requerimientos y características de tu ordenador antes de pensar en reemplazar la memoria o el disco duro.

Si tienes dudas, es mejor que busques la asesoría de una empresa informática como Ordenatech que te guíe en la elección y la instalación del hardware apropiado.

Recuperación de archivos perdidos

Actualmente encontrarás herramientas y programas que te permiten recuperar archivos recientes que hayan sido borrados por accidente. Sin embargo, si se trata de información valiosa que no puedes arriesgarte a perder los datos, es mejor contratar el soporte técnico especializado en Canarias. Así evitas los riesgos de eliminar tus datos definitivamente y sin posibilidad de restauración.

Como ves, puedes hacer muchas cosas para mejorar el funcionamiento de tu ordenador portátil sin tener muchos conocimientos en el tema. No obstante, hay tareas que deben ser realizadas por un profesional si quieres asegurarte de recuperar el buen funcionamiento interno y externo de tu ordenador.

Solicita más información si necesitas reparar tu portátil.

¿Por qué lanzar una campaña con Google Ads?

¿Por qué lanzar una campaña con Google Ads?

Usar las campañas de Google Ads (anteriormente Google Adwords) es fundamental para las personas y empresas que quieren tener más presencia entre los millones de búsquedas que se realizan a diario en Google.

El propósito de esta herramienta es acercar el sitio web de tu negocio a los cientos de posibles compradores que usan el motor de búsqueda más popular.

Razones para lanzar una campaña de Google Ads

AdWords es un programa de publicidad virtual que te permite crear anuncios dirigidos a personas que pueden estar interesadas en los bienes y servicios que ofreces.

Las siguientes son algunas de las razones por las que es una buena idea usar este programa:

1. Podrás llegar a más gente

En un sitio que tiene más de cinco billones de búsquedas diarias, se multiplican las posibilidades de conseguir clientes. Asegúrate de que tu sitio web sea la respuesta a una pregunta común de los usuarios de internet.

2. Pagas por clic

AdWords funciona sin inversiones iniciales y sin pagos mensuales. Solamente pagas por los resultados que obtienes y esto se debe al mecanismo de “pagos por clic”.

Debes dar una cantidad determinada por cada persona que haga clic en tu anuncio, de acuerdo con una estrategia que debe estar bien enfocada para generarte clics de clientes potenciales que puedas convertir a venta.

3. Puedes segmentar a tu público

Tu herramienta de Google Ads te permite que puedas segmentar bien a tu público para que tus anuncios sólo le aparezcan, por ejemplo, a personas de una determinada área geográfica, algo muy importante si por ejemplo tienes un negocio local en Canarias y sólo quieres llegar a gente de Canarias.

4. No dependes sólo del tráfico orgánico

Que una estrategia de SEO pueda tener éxito es algo que te llevará tiempo. Por eso, si necesitas tener visitas y clientes ya, es mejor apostar por una campaña de Google Ads, que te puede proporcionar clientes más a corto plazo. No dependas sólo del tráfico orgánico, ya que tardará bastante más tiempo en generar resultados.

5. Es fácil e intuitivo

Con Google Ads sabrás exactamente qué es lo que está funcionando y en qué proporción. En los informes encontrarás el número de clics que has obtenido, las palabras clave a las que puedes acceder, el presupuesto disponible y el comportamiento de los visitantes de tu sitio.

Esto te permitirá optimizar tu campaña, algo imprescindible para que puedas generar cada vez mejores resultados y optimizar al máximo tus clics para mejorar tus conversiones a ventas.

En Ordenatech te ayudamos a lanzar tu campaña de Google Ads a través de nuestro servicio de posicionamiento SEM. Trabajamos para que tu web pueda visualizarse más a través de Internet y puedas estar más arriba en Google para obtener tus primeros clientes.

¿Cómo migrar datos de un ordenador a otro con éxito?

¿Cómo migrar datos de un ordenador a otro con éxito?

Cuando adquieres un nuevo ordenador, es natural que quieras transferir tu información de un equipo antiguo al actual. Para lograr que el proceso sea más sencillo de lo que imaginas, puedes valerte de las siguientes estrategias de transferencia. Elige la que más te convenga según tus necesidades.

Estrategias para transferir datos de un ordenador a otro

Hay varias estrategias que se pueden utilizar para migrar datos de un ordenador a otro.

Usar un dispositivo externo de almacenamiento

Almacenar la información en un disco duro y transferirla de un ordenador a otro es la forma más común de migrar los datos. Además, te aseguras de tener una copia de seguridad que podría servir de respaldo en caso de pérdida.

Usa un cable de datos

Si quieres evitarte la tarea de copiar datos en un dispositivo o en el almacenamiento en la nube, puedes usar un cable de transferencia. Tiene en cada extremo un conector USB, uno para cada ordenador. Es posible intercambiar la información mediante el software incluido con el cable.

Si eliges este método, es importante que te asegures de que el cable sea compatible con los puertos 2.0 o 3.0 de tus ordenadores.

PcMover express

En versiones antiguas de Windows, había una herramienta llamada Easy Transfer que permitía compartir datos y configuraciones entre ordenadores.

En Windows 10 esta opción desapareció y fue reemplazada por PcMover, una herramienta similar pero que requiere pago. A través de una conexión a internet se harán las transferencias de características e información que selecciones.

Clonación del disco duro

Cuando clonas un disco duro creas una réplica exacta que puede ser interna o en un medio extraíble.

Una de las herramientas de copia más usadas es Macrium Reflect. Puedes obtenerla en versión gratuita o premium con funciones ampliadas.

Usar almacenamiento en la nube

La opción a la que recurren muchos usuarios para migrar información de un dispositivo a otro es la copia a través de la nube.

Las herramientas de almacenamiento en la nube te brindan la posibilidad de subir tu información a la nube y descargarla en tu nuevo dispositivo. Además tendrás acceso a la opción de sincronizar varios dispositivos para que las cargas y descargas sean simultáneas y tus datos estarán disponibles en cualquier momento y en cualquier lugar con conectividad.

En Ordenatech te facilitamos un servicio de outsourcing para que no tengas que preocuparte por transferir los archivos de un ordenador a otro. Nos ocupamos de todo lo relativo a la informática de tu negocio en Canarias para que puedas tener siempre tus equipos a punto para trabajar. Solicita más información sin compromiso.

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