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Ventajas de la telefonía IP

Ventajas de la telefonía IP

Estamos en un entorno totalmente digitalizado en el que las comunicaciones son ahora más ágiles que nunca.

Las empresas se han ido adaptando poco a poco a las nuevas tecnologías y no sólo a nivel informático, también en lo relativo a las comunicaciones por vía telefónica, pasándose a la VoIP.

¿Cuáles son las ventajas de la telefonía IP?

Si todavía tienes dudas sobre esta tecnología, sigue leyendo para descubrir todas las ventajas de la telefonía IP.

Ahorro de dinero

Luego expondremos más ventajas que también son importantes, pero sabemos que cuando se trata de una empresa el ahorro de dinero es vital. Especialmente si se trata de una pyme o incluso de un profesional, puesto que en estos casos los recursos económicos siempre están más limitados.

Esta tecnología utiliza la misma red para la transmisión de datos y voz, simplificando así la infraestructura de comunicación y permitiendo que las llamadas entre usuarios VoIP sean gratuitas.

Es decir, que podrías llamar de una sede a otra de tu empresa a un coste cero. Lo que te permite ahorrar en la factura de telefonía hasta un 60 %.

Funciones avanzadas

Si en tu empresa no hay un recepcionista seguramente sean el resto de empleados los que tengan que lidiar con las llamadas para hacer una buena gestión de las mismas: ponerlas en espera, enviarlas al teléfono del destinatario…

Una de las ventajas de la telefonía IP es que puede operar de forma automática como una centralita, de modo que puede transferir las llamadas sin que los empleados tengan que complicarse la vida para aprender a manejar el teléfono.

Esto implica que los trabajadores podrán centrarse en sus tareas y serán más productivos, ya que no perderán tiempo con el teléfono.

Ayuda en la internacionalización

Abrirse mercado en otro país nunca es sencillo ni barato. Pero con la tecnología IP puedes hacer y recibir llamadas en cualquier lugar del mundo que tenga conexión a Internet y sin coste alguno.

Esto mejora las comunicaciones entre las diferentes delegaciones de la empresa y hace que ese proceso de establecerse en un mercado extranjero sea más sencillo.

Agiliza las comunicaciones

El uso de aplicaciones softphone en ordenadores, móviles y tablets permite contactar con un usuario a través de diferentes medios usando un único número de teléfono.

Si llamamos a la oficina y no está, la llamada se puede desviar automáticamente a su teléfono móvil, lo que supone un ahorro de tiempo.

Las ventajas de la telefonía IP implican rentabilidad tanto para las grandes empresas como para las pymes y los autónomos. No es que sea la tecnología del futuro, es que es ya una tecnología fundamental en el presente.

Si estás pensando en mejorar las comunicaciones de tu negocio e implantar esta tecnología, podemos ayudarte a resolver todas tus dudas.

Cómo solucionar incidencias informáticas en Canarias

Cómo solucionar incidencias informáticas en Canarias

Tanto si trabajas en una empresa como si lo haces desde tu propia casa al estilo freelance, seguro que en algún momento has tenido que lidiar con problemas informáticos que te han hecho perder mucho tiempo y aumentar tus niveles de estrés. Es justo en este instante cuando te surge la duda: ¿cómo solucionar incidencias informáticas en Canarias?

Aunque siempre queda la opción de llamar a ese amigo que se ha visto muchos vídeos de YouTube y sabe “mucho” sobre el tema, nosotros lo que te recomendamos es que te pongas en manos de auténticos profesionales en mantenimiento informático.

¿Cómo resolver un problema informático?

El objetivo es resolver la incidencia lo antes posible y de la mejor forma, y eso es algo que sólo pueden hacer aquellos que están especializados en la materia.

Pero, ¿esto puedo arreglarlo yo?

Antes de que empiece a cundir el pánico debes valorar el tipo de incidencia que tienes y sí existe una solución que puedas adoptar en ese mismo instante.

A veces no nos enciende el ordenador o no se nos conecta a Internet y creemos que ha habido una gran hecatombe, pero en realidad lo único que ocurre es que el aparato puede estar desconectado.

Si no logras encontrar el origen del problema está claro que se trata de una incidencia más o menos grave que requiere de la intervención de un profesional.

Prevenir antes que curar: la clave nº 1 para solucionar incidencias informáticas

La informática es básica para tu negocio, así que no podemos darte mejor consejo que este: no esperes a que surja el problema, contrata un servicio de mantenimiento, así te aseguras el tener un informático a mano cuando necesites de sus servicios.

Si no has sido precavido y surge algún problema te tocará ponerte a buscar profesionales del sector, comparar precios, comparar los servicios que ofrecen… y esto supone una importante pérdida de tiempo.

Por el contrario, si tienes un servicio de mantenimiento, en cuanto surja el problema puedes empezar a trabajar para solucionarlo.

La mayoría de las empresas del sector ofrecemos soporte tanto telefónico como vía chat para ayudarte a solucionar lo que está pasando. Incluso podemos pasar a asistencia remota para entrar en tu ordenador y buscar dónde está el problema.

En los casos más graves nos desplazamos hasta tu negocio para solucionar la incidencia in situ. Para que todo quede listo en el menor tiempo posible y puedas seguir trabajando con normalidad.

¿Quieres solucionar incidencias informáticas en Canarias o contratar un servicio de mantenimiento para estar preparado en caso de que surjan problemas? ¡Estamos a tu disposición!

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